Klacht: hotmail

sunflower100 op 21 februari 2012 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 maart 2012
Categorie E-mail providers
Status Opgelost
Datum 21 februari 2012

Een gebruiker heeft problemen ondervonden met het openen van zijn Hotmail-account en kan de wachtwoorden niet meer correct invoeren. Ondanks pogingen om het probleem op te lossen, is het niet gelukt om weer toegang te krijgen tot het account. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

hotmail account niet meer te openen.wachtwoorden niet meer goed??? valt niet te verhelpen

Gewenste Oplossing:

terug halen van de mail en adressen bestand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

14 jaren geleden - Kunt u een uitgebreide probleem omschrijving van het probleem welke u ervaart aan ons doorgeven? U geeft aan dat het hotmail account niet meer te openen is. Waarom is deze niet te openen? Wat zijn de exacte meldingen die u krijgt te zien? Met meer informatie kunnen wij u wellicht beter van dienst zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotmail.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM