Klacht: het lijkt erop dat iemand anders je account gebruikt

tdhoog op 26 juli 2013 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 26 juli 2013

Een gebruiker heeft geen toegang meer tot zijn of haar Hotmail-account en ontvangt de melding dat het lijkt alsof iemand anders het account gebruikt. Dit heeft geleid tot frustratie en de noodzaak om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

geen toegang meer tot eigen e-mail account, bovenstaande melding wordt gegeven

Gewenste Oplossing:

wederom toegang tot eigen e-mailaccount ([email protected])

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM