Klacht: geluid bij series

RTLvijf op 10 augustus 2015 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 10 augustus 2015

Cees van Ravesteijn uit Rijswijk heeft een klacht ingediend over de uitzending van Adam/Eva, waarin de gesproken teksten vaak onverstaanbaar waren door de achtergrondmuziek. Hij verzoekt het bedrijf om muziek achterwege te laten bij gesproken teksten, aangezien dit voor veel kijkers een probleem vormt. Van Ravesteijn hoopt dat het bedrijf hierop zal inspelen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen.
Gisteravond ( 9/8) zag ik de uitzending Adam/Eva. Op zich een vermakelijk iets. Echter de uitgesproken tekst door de deelnemers was vaak onverstaanbaar middels de “muziek” die daarbij werd geproduceerd.
Ik zou u derhalve verzoeken om bij gesproken teksten muziek achterwege te laten. Bij niet gesproken teksten kan muziek soms een bijdrage leveren.
Veel kijkers hebben hier last van en ik hoop dat u mij en de vele anderen tegemoet wil komen.
Bedankt voor uw te nemen moeite.
Met groet van
Cees van Ravesteijn, Rijswijk.

Gewenste Oplossing:

Wanneer gesproken teksten niet orden vergezeld met muziek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM