Klacht: geen toegang tot mijn account [email protected]

Derlyenne op 24 maart 2015 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 24 maart 2015

Een gebruiker heeft problemen met het heropenen van haar Hotmail-account, [email protected], dat ze per ongeluk twee weken geleden heeft verwijderd. De account was oorspronkelijk geopend op Aruba, maar de gebruiker is recent naar Nederland verhuisd en heeft tot nu toe geen toegang kunnen krijgen.

Mijn Klacht:

Twee weken geleden had ik de account [email protected] per ongeluk verwijderd. Deze account had ik op Aruba geopend. Onlangs ben ik naar Nederland verhuisd. Ik probeerde het account te heropenen en het is me nog niet gelukt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag toegang toe deze account hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM