Klacht: geen mail openen

mrkrabs op 10 oktober 2016 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 10 oktober 2016

Een gebruiker van Hotmail.com ervaart problemen met het openen van e-mails sinds de recente veranderingen aan de service. Na drie weken van frustratie is de gebruiker van mening dat de oude versie van Hotmail veel beter functioneerde.

Mijn Klacht:

goeie dag sinds de hotmail is veranderd doet die het heel slecht met mail open dacht eerst dat komt wel goed maar heb het nu al 3weken ben er nou wel klaar mee de ouwe was 100x beter

Gewenste Oplossing:

als ik gewoon me mail kan open en niet elke keer een wit scherm krijg waardeloze mail nu

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM