jaapanjaboth op 04 januari 2015 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Een gebruiker van Hotmail.com ervaart sinds 1 januari 2015 problemen met het inloggen op zijn account, waarbij de webpagina niet weergegeven kan worden. Dit is bijzonder vervelend voor de gebruiker, aangezien hij veel advertenties op Marktplaats heeft staan. De gebruiker vraagt om opheldering over de oorzaak van het probleem en mogelijke oplossingen.
ik kan al sinds 1/1/2015 niet meer op hotmail, dan zijn hij de webpagina kan niet weergegeven
erg vervelend als je veel advertenties op marktplaats hebt staan
wat gaan jullie eraan doen, en waar ligt het aan, aan me computer kan toch niet zomaar als je zelf niks veranderd hebt
ik ben pas tevreden als ik weer normaal op hotmail kan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
