Klacht: geen folders ontvangen

joyceeekelschot op 08 oktober 2020 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 8 oktober 2020

Een gebruiker van Hotmail.com meldt dat hij al meer dan drie weken geen folders meer ontvangt. Dit probleem heeft geleid tot frustratie, aangezien de gebruiker afhankelijk is van deze communicatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al zeker 3 weken geen folders meer ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik deze weer ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM