Klacht: Geef mij hotmail terug

kees Olsen op 04 april 2013 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie E-mail providers
Status In behandeling
Datum 4 april 2013

Een gebruiker van Hotmail.com ervaart problemen met zijn e-mailaccount, waaronder het niet kunnen lezen en versturen van e-mails en het niet kunnen gebruiken van de agenda. Daarnaast heeft hij ongewenste contactlijsten van collega's in zijn contactenlijst staan en kan hij foto's van contacten niet verbergen.

Mijn Klacht:

Ik werk op verschillende Pc
en nu heb ik hele contact lijsten van collega’s ook in mijn contactenlijst.
en heelveel werkt niet
kan mails niet lezen
kan mails niet versturen
kan agenda niet meer gebruiken
contacten met foto’s waar ik geen zin in heb om er altijd naar te kijken kan ik niet verbergen.

Gewenste Oplossing:

zet het wwer terug totdat het werkt en dan de mogelijkheid hebben om te kiezen..

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Beste, Om de problemen met de nieuwe interface van Outlook.com mogelijk te verhelpen kunt u de browser het beste even herstellen naar standaard instellingen. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Voor informatie over de overgang naar Outlook.com kunt u hier terecht: windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/auto-upgrade-outlook-faq Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com kunt u op het Outlook forum terecht: http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM