Klacht: er is een fout opgetreden bij ’t versturen van mijn e-mail

jannemieke op 11 juni 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 11 juni 2014

Een gebruiker van Hotmail.com ervaart problemen met het beantwoorden en aanmaken van e-mails op een Samsung Y. Bij het proberen te versturen van een e-mail verschijnt herhaaldelijk de melding dat er een fout is opgetreden en dat men het later opnieuw moet proberen.

Mijn Klacht:

Hallo dame, heer, sinds gister kan ik op mijn samsung Y geen e-mail meer beantwoorden en ook geen nieuwe mail aanmaken. Ik krijg dan steeds de melding : ‘Er is een fout opgetreden. Probeer het later opnieuw’.

Gewenste Oplossing:

als ik weer mails kan beantwoorden en nieuwe aan kan maken. :-)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM