Klacht: Email verstuurd niet

MandyOriflame op 13 april 2015 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 13 april 2015

Een gebruiker van Hotmail.com ervaart problemen met het versturen van e-mails naar meerdere adressen. Ondanks het gebruik van correcte e-mailadressen ontvangt de gebruiker automatisch gegenereerde meldingen dat de bezorging is mislukt.

Mijn Klacht:

Naar een paar email adressen verstuurd mijn bericht niet. Ik krijg dan meteen een automatisch bericht: This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipients failed.

Terwijl het echt de goede email adressen zijn

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weet hoe dit kan en wanneer ik de mails wel kan versturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM