Klacht: een vriend heb me gehack k kan er niet meer op

bjornke op 03 juni 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 3 juni 2014

Een gebruiker van Hotmail.com meldt dat zijn account, [email protected], is gehackt door een vriend, waardoor hij geen toegang meer heeft. De gebruiker verzoekt om hulp bij het terugkrijgen van zijn account.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM