Terug

Klacht: E-mail zeer traag sinds overzetten naar outlook

Jorn16 op 26 augustus 2016 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hotmail.com
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 26 augustus 2016

Sinds de overgang van een Hotmail-account naar Outlook ondervindt de gebruiker aanzienlijke vertragingen en vastlopers bij het gebruik van e-mail. Er zijn problemen met het openen van bijlagen, de layout van Outlook laadt traag en het verwijderen van items verloopt vaak niet soepel. De gebruiker is op zoek naar een oplossing voor deze problemen.

Mijn Klacht:

Sinds mijn hotmail account overgezet is naar een outlook account, heb ik grote problemen met mijn e-mail. Alles werkt veel trager en soms loopt e.e.a. volledig vast. Bepaalde attachments krijg ik niet of gedeeltelijk geopend, de layout van outlook zelf verschijnt pas na enkele minuten op mijn scherm en valt soms weg en als ik items wil deleten pakken ze vaak niet of blijft e.e.a. ‘hangen’. Ik weet niet wat ik moet doen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat alles weer zo werkt als met mijn oude hotmail account.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hotmail.com

Alle klachten over Hotmail.com →

Vergelijkbare klachten in E-mail providers

Alle klachten in E-mail providers →
Meld uw Klacht over Hotmail.com
Zo werkt het