Een gebruiker van Hotmail.com ervaart problemen met het aanvragen van een code. Ondanks het invullen van zijn e-mailadres en telefoonnummer, lukt het hem niet om verder te komen. Hij merkt op dat hij niet de enige is met deze problemen.
Ik kom veel dezelfde mailtjes tegen waar ik ook mee zit.
Ik heb een code aangevraagd, maar kom er niet uit.
Vul mijn mailadres en telefoonnummer in, maar ik kom er niet uit
Graag zou ik een code ontvangen om zo snel mogelijk weer normaal in te kunnen loggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
