Klacht: Boek niet ontvangen

[email protected] op 05 november 2020 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 5 november 2020

Een klant heeft een boek van Lee Child, getiteld "Past Tense", gekocht en betaald via Hotmail.com, maar heeft het boek nog niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

`ik heb het boek van Lee Child Past tense, gekocht en betaald. Heb het niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn boek snel krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM