Mijn Klacht:
krijg een brief thuis gestuurd om een goede doelen dag mee te maken maar kom niet op de site balen dus
Gewenste Oplossing:
weet ik niet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Hotmail.com heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een brief voor een goede doelen dag. De gebruiker geeft aan niet op de bijbehorende website te kunnen komen, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
