Mijn Klacht:
omdat ik al lang lid ben,krijg ik een cadeautje maar de side werkt niet.
Gewenste Oplossing:
als jullie het oplossen
sinie op 15 december 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Een gebruiker van Hotmail.com meldt dat de website anwb.nl/goud2015 niet functioneert, waardoor hij geen toegang heeft tot het cadeautje dat hij als langdurig lid zou moeten ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
omdat ik al lang lid ben,krijg ik een cadeautje maar de side werkt niet.
als jullie het oplossen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM