Klacht: afvallen met nederland

Dagmade op 02 juli 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 2 juli 2014

Sinds 14 juni ontvangt de klager geen menu recepten meer van Hotmail.com, na een storing. De klager is doorverwezen naar de klantenservice en verzoekt om de recepten opnieuw te ontvangen.

Mijn Klacht:

Hallo ,
Sinds 14 juni ontvang ik hier geen menu recepten meer van
en zij verwijzen mij door naar jullie sinds dat er een storing is geweest
graag zou ik deze recepten nog willen ontvangen .

met vriendelijke groet Ank van de Riet

Gewenste Oplossing:

Als ik deze recepten weer ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM