Klacht: A.C.Maijers

Andre Maijers op 29 februari 2012 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 29 februari 2012

Een gebruiker van Hotmail.com heeft al meer dan een jaar geen toegang tot zijn live account en vermoedt dat het een storing is. Hij vraagt om hulp, omdat hij zijn e-mailadressen uit het buitenland kwijt is geraakt. De gebruiker verzoekt om correspondentie via een ander e-mailadres dat wel functioneert.

Mijn Klacht:

Ik ben al heel lang geblokkeerd op mijn live [email protected] ik dacht dat het een storing was,maar het duurt nu wel erg lang +1jaar!!
Kunt u hier iets aan doen,want ik ben mijn E-mail adressen uit het buitenland nu ook kwijt!
Vriendelijke groet; [email protected]
PS correspondentie liever via; [email protected] (want dat werkt wel)

Gewenste Oplossing:

mijn oude e-mail adres terugzetten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM