Mijn Klacht:
Van werkgever 2 cadeaubonnen van 250 euro gekregen. Deze zijn bijna niet in te wisselen. Het is zoeken naar een speld in een hooiberg om op hun eigen site een hotel te vinden waar de cadeaubon kan worden ingewisseld.
Toen we een hotel hadden gevonden waar we bon konden inwisselen, bleken we ongeveer 30 euro te moeten betalen dan we zouden hebben gedaan zonder bon. Bovendien kunnen niet 2 bonnen op 1 boeking worden ingewisseld.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag geld terug dat extra wordt ingehouden (ongeveer 30 euro). En ik wil dat de restwaarde van de 2 bonnen wordt samengevoegd.


