Klacht: zogezgd gewonnen veilingen

keers op 12 januari 2015 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 12 januari 2015

Een klant heeft bezwaar gemaakt tegen het ontvangen van kosten voor twee veilingen die hij niet heeft gewonnen, maar waarvan hij beweert dat ze zijn aangerekend omdat hij hotels aan het bekijken was op de website van Hotelkamerveiling.nl. De klant geeft aan dat hij deze kosten niet wil betalen.

Mijn Klacht:

ik krijg hier 2 veilingen aan de broek gesmeerd omdat ik via hotelkamerveiling toevallig hotels aan het bekijken was daarom zijn er ook 2 op dezelfde dag , ik betaal die niet !!!!!

Gewenste Oplossing:

neen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM