Mijn Klacht:
Wij hebben een paar overnachtingen gewonnen, en direct betaald. Helaas staat op de site van hotelkamerveiling dat de overnachting nog niet is betaald en kunnen we niet boeken.
We hebben geprobeerd om er naar toe te bellen maar te vergeefs. Na ongeveer een half uur wachten en €4,00 plus de gebruikelijke belkosten armer, ben ik daag mee gestopt. Ook op de mail volgt geen reactie. Dit ben ik niet gewend van deze site.
Gewenste Oplossing:
Als er op de sitecstaatvdat decbetaling rond is en wij kunnen boeken.
