[email protected] op 07 juni 2015 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Een gebruiker van Hotelkamerveiling.nl ervaart problemen met het reserveren van hotelkamers, omdat boekingen minimaal vijf dagen van tevoren moeten worden gedaan. Dit leidt tot frustratie, vooral omdat de gewenste hotels in Amsterdam vaak volgeboekt zijn en alternatieven in andere steden worden aangeboden, wat resulteert in het verlopen van de bon en verlies van geld.
Wanneer je een kamer wilt boeken moet dat 5 dagen van te voren je kunt dus niets plannen .De aangesloten hotels van Hampshire in Amsterdam zitten het hele jaar vol en willen ze dat je naar leeuwarden of Maastricht gaat,maar je hebt Amsterdam geboekt dus bon verlopen geld weg.
Dat hotelkamerveiling en de hotels hier over worden aangesproken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
