Mijn Klacht:
wij zouden graag 16.17 of 18 oktober de voucher reserveren maar het lukt niet
Gewenste Oplossing:
als wij volgende week 2 dagen uit kunnen
Klacht: reserveren
GJBOER61BhR op 10 oktober 2017 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geprobeerd om een voucher voor een hotelkamer te reserveren voor de data 16, 17 of 18 oktober, maar ondervindt problemen bij het maken van de reservering. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om de gewenste data vast te leggen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
