Klacht: oude bonnen afgenomen

treebeek op 21 april 2016 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 21 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

door de nieuwe site hebben ze de oude geldige bonnen afgenomen en geen correcte verzilvering ervoor gegeven. ze waren 236 euro waard en ze gaven me 96 euro die ik dan bij hun weer verzilveren.

Gewenste Oplossing:

Dat geld waar ik recht op heb wil ik graag op mijn eigen bankrekening gestort krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM