Klacht: ongevraagd bonnen afgenomen en vervangen door tegoedbon=geld

jannekeenjaap op 20 april 2016 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 20 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

7 bonnen had ik. De 2 duurste zijn ineens ongevraagd ingewisseld voor een soort tegoedbon met een geld-waarde.
MAAR ik was blij met mijn 2 hotelbonnen in het centrum van Groningen EN Enkhuizen…Zonder reden zijn ze me afgenomen! Je kunt ze nu weer boeken/veiling winnen…voor veel meer geld dan!
Dit is vals!

Gewenste Oplossing:

In natura wil ik kunnen boeken , waarvoor ikbetaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM