Centrum de Zeearend op 11 oktober 2021 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Een klant heeft een bon gewonnen via Hotelkamerveiling.nl, maar ondervindt problemen met de betaling en het inboeken, omdat de website onbereikbaar is. Daarnaast is de klantenservice al meerdere dagen niet bereikbaar voor ondersteuning.
bon gewonnen echter betaling en inboeken is niet mogelijk. De klantenservice is al dagen onbereikbaar
ik wil weten wat er loos is zodat ik weet waar ik aankomende donderdag kan overnachten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
