Mijn Klacht:
Wij zouden dit weekend naar Hotel Oud Maren gaan via de hotelkamer veiling site, ook het ontbijt er bij geboekt, Nu zijn wij beide door de griep geveld
Ik heb het hotel gebeld, maar die zegt je moet bij Hotel kamer veiling zijn en die gebeld en die verwijst me weer naar het hotel.
Ik had gevraagd of we één nacht om kunnen boeken naar 7 maart dan zijn we 45 jaar getrouwd
Gewenste Oplossing:
Liefst het geld terug, lukt dat niet dan één nachtje in het hotel op 7 maart


