Klacht: Niet mogelijk om te reserveren, dit al vaker mee gemaakt

kittybasten op 01 april 2016 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 1 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Hotelkamerbon gekocht voor het AMADORE GRAND HOTEL , Kamperduinen, een 3 – daags arrangement. Nu wil ik reserveren via hotelkamerveiling/reserveren alles t/m september 2016 zou bezet zijn.
Mijn bon is geldig tot 07-07-2016, met andere woorden ik kan hem weg gooien. De dame aan de balie van het Hotel gaf mij het advies deze klacht aan u door te geven! Wij willen graag 8 Mei reserveren!!

Groet, Kitty Basten

Gewenste Oplossing:

Als ik op de genoemde datum kan reservern of in elk geval voor 7 Juli!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM