Klacht: niet kunnen reserveren

jokiehop op 16 mei 2017 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 16 mei 2017

Een klant heeft problemen ondervonden bij het reserveren via Hotelkamerveiling.nl. Na drie telefoontjes en het betalen van 1 euro, bleek het alleen mogelijk om kamers te boeken met een extra kosten van 8 euro. De klant beschouwt deze gang van zaken als onbetrouwbaar en vindt het niet netjes.

Mijn Klacht:

niet kunnen reserveren 3 x 1 euro moeten bellen en nog niets ja wel nw kamers maar alleen met 8 euro extra stelletje oplichters
Had de bon gekregen dus ga maar maar niet netjes achteraf kan je beter zo reserveren

Gewenste Oplossing:

kamer zonder bij betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM