Mijn Klacht:
Ik heb een voucher voor een verblijf bij Van der Valk in Emmen. Pas in oktober zou deze te verzilveren zijn. Bij e eerdere maanden staat voor een aantal data een schimmig gedeelte: nog niet inzichtelijk. Dit geldt ook voor andere hotels.
Het heeft er de schijn van dat het Hotelkamerveiling gaat om zoveel mogelijk verkopen van veilingen, waarbij geen redelijke garantie wordt geboden voor de mogelijkheid de voucher binnen een redelijke termijn te verzilveren. Van der Valk in Emmen wordt met een behoorlijke frequentie aangeboden.
Gewenste Oplossing:
Dat de mogelijkheid wordt geboden de voucher op korte(re) termijn te verzilveren.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
