infohozSfN op 06 november 2014 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Er is onvrede over het aanbod van Hotelkamerveiling.nl met betrekking tot bonnen voor het Mercure hotel in Eindhoven. Klager heeft vijf bonnen die inmiddels zijn verlopen, terwijl er de afgelopen maanden nauwelijks beschikbare data waren om deze te verzilveren. Recentelijk zijn er echter weer veel dagen beschikbaar gesteld, wat frustratie oproept.
We hebben 5 bonnen van het Mercure hotel in Eindhoven ,die nu verlopen zijn ,ze hebben de afgelopen maanden niets aangeboden , af en toe stond er per maand 1 dag op . WE hebben de bonnen dus niet kunnen verzilveren Nu in November terwijl de bonnnen zijn verlopen , bieden ze ineens weer veel dagen
vr groeten
Hetty Schoonbeeek
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
