Klacht: krijg geen account….

mouse123 op 19 februari 2015 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 19 februari 2015

Een gebruiker van Hotelkamerveiling.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd zich in te schrijven, maar ondervindt momenteel opnieuw problemen met het aanmaken van een account. Ondanks het hebben van een incidentnummer, ontvangt de gebruiker geen communicatie van het bedrijf, zelfs niet in de spamfolder.

Mijn Klacht:

Heb al div inschrijvingen gedaan; met wisselend succes
Momenteel lukt dit WEER niet; heb nog wel de incident nr;
117442.
er is nix te vinden van HKV< ook niet in de spam/ verwijdert/ongewenst
Kunt u me helpen?????????

Gewenste Oplossing:

nvt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM