Mijn Klacht:
Krijg de waardebonnen niet als emailbijlage geleverd door hun. Volgens overeenkomst zou na betaling de waardebonnen ook via email verstuurd worden.
Gewenste Oplossing:
waardebon via email versturen.
xavierpwl op 03 september 2013 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Een klant van Hotelkamerveiling.nl heeft problemen met het ontvangen van waardebonnen, die volgens de overeenkomst na betaling per e-mail zouden worden verstuurd. Ondanks de betaling heeft de klant deze waardebonnen nog niet ontvangen als bijlage in de e-mail.
Krijg de waardebonnen niet als emailbijlage geleverd door hun. Volgens overeenkomst zou na betaling de waardebonnen ook via email verstuurd worden.
waardebon via email versturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM