Klacht: Incassobureau

boosophotlekamerveiling op 26 september 2015 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 26 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

LS
Ik heb een driedaagse reis gekocht bij hotelkamerveling.nl.. door problemen met de computer kon ik niet direct meer bij mijn account, het wachtwoord bleek daarnaast verkeerd.. ik heb ze herhaaldelijk gemaild, met het verzoek het account te heropenen en mij de som te laten betalen. Maar nee, incassobureau op mijn dak. Het gaat om het principe, ik heb trouwens nog een reis geboekt en direct betaald dus de goede wil is er.

Ik wil een oplossing zonder dat agressieve incassogedoe.

Gewenste Oplossing:

Betaken zonder incassokosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM