Terug

Klacht: Hotelovernachting 12 maanden niet te boeken!!

Plmdevries op 06 november 2017 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hotelkamerveiling.nl
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 6 november 2017

Een klant heeft een hotelovernachting gewonnen via hotelkamerveiling, maar kon deze niet boeken omdat er geen beschikbare data in het systeem stonden. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf is er geen oplossing geboden en wordt er geen geld teruggestort, wat de klant als oplichting beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik heb een hotelovernachting in het Eemshotel via hotelkamerveiling gewonnen echter toen ik wilde boeken bleek dat er geen enkele maand in het systeem staat waarin ook maar 1 datum te boeken is.
Dus hotelkamerveiling veilt hotelkamers die nooit beschikbaar zijn.
De laatste maanden meerdere keren contact gehad met hotelkamerveiling maar er is nog geen oplossing en het geld retourneren is er niet bij!!
Dit lijkt mij OPLICHTING.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hotelkamerveiling.nl

Alle klachten over Hotelkamerveiling.nl →

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen

Alle klachten in Vakantie Veilingen →
Meld uw Klacht over Hotelkamerveiling.nl
Zo werkt het