Klacht: hotelbon

wadden7 op 13 oktober 2012 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 13 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het is niet mogelijk om de hotelwaardebon te besteden op een redelijke tijd hij is een jaar geldig maar slechts een half jaar te besteden en dan nog met heel veel beperkingen

Gewenste Oplossing:

een tegoed bon of een verlenging van een half jaar zodat we hem naar alle redelijkheid kunnen verzilveren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM