Terug

Klacht: Gewonnen veilingen op de oude site geven geen beschikbaarheid.

hotelkamerveiling op 04 augustus 2016 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Hotelkamerveiling.nl
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 4 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3 gewonnen veilingen op de oude site waar ik geen beschikbaarheidsdatum kan aanvinken.
Heb met hotelkamer veiling hierover gebeld en ze zeiden dat ze die hotels niet meer in hun bestand hebben. Wel kon ik een tegoedbedrag krijgen en dat kan ik dan weer inzetten op een nieuwe veiling.
Maar tot mijn verbazing komen die hotels gewoon weer in de veiling.
Wat is hier gaande? Zijn de oude gegevens niet meer te gebruiken of zijn de hotels duurder geworden?

Gewenste Oplossing:

IK BEN TEVREDEN ALS IK WEER GEWOON DIE OUDE OOK KAN INZETTEN

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hotelkamerveiling.nl

Alle klachten over Hotelkamerveiling.nl →

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen

Alle klachten in Vakantie Veilingen →
Meld uw Klacht over Hotelkamerveiling.nl
Zo werkt het