Mijn Klacht:
Mijn gewonnen hotelbon is niet meer bruikbaar,het hotel in Duitsland heeft een andere eigenaar(Hotel Kaiserbrunnen)
Gewenste Oplossing:
Wil graag mijn geld terug,of een tegoed bon
mienta op 28 mei 2013 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Een klant heeft een hotelbon gewonnen via Hotelkamerveiling.nl, maar deze is niet meer bruikbaar omdat het hotel in Duitsland, Hotel Kaiserbrunnen, inmiddels een andere eigenaar heeft. Hierdoor kan de klant de gewonnen bon niet inwisselen.
Mijn gewonnen hotelbon is niet meer bruikbaar,het hotel in Duitsland heeft een andere eigenaar(Hotel Kaiserbrunnen)
Wil graag mijn geld terug,of een tegoed bon
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM