Klacht: Gewonnen hotelbon niet beshikbaar ivm andere eigenaar van hotel

mienta op 28 mei 2013 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 28 mei 2013

Een klant heeft een hotelbon gewonnen via Hotelkamerveiling.nl, maar deze is niet meer bruikbaar omdat het hotel in Duitsland, Hotel Kaiserbrunnen, inmiddels een andere eigenaar heeft. Hierdoor kan de klant de gewonnen bon niet inwisselen.

Mijn Klacht:

Mijn gewonnen hotelbon is niet meer bruikbaar,het hotel in Duitsland heeft een andere eigenaar(Hotel Kaiserbrunnen)

Gewenste Oplossing:

Wil graag mijn geld terug,of een tegoed bon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM