Klacht: Geldigheidsduur voucher slechts half jaar in plaats van een jaar

Willem Hirs op 01 december 2015 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 1 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Per 1 juli won ik de veiling op 2 overnachtingen + ontbijt in Hesborner Kuckuck Hotel voor € 40. De voucher blijkt geldig tot 22 december ipv tot 1-7-2016. Bovendien moet voor alles worden bijbetaald, bijvoorbeeld voor vrijdag en zaterdag € 60 en de verschillende voorzieningen in het hotel.

Gewenste Oplossing:

Indien ik de door mij betaalde factuur mag reserveren voor een ander bieding zou ik tevreden zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM