Mijn Klacht:
Door persoonlijke omstandigheden helaas een verlopen hotelbon. Ik koop geregeld bij hotelkamerveiling. Desondanks word ik alleen gewezen op de regels en krijg ik (een deel van) de waarde van de bon niet vergoed, ook niet in de vorm van een waardebon.
Gewenste Oplossing:
minimaal 75% van waardebon + veilingkosten in vorm van tegoed voor hotelkamerveiling.nl = tegoedbon van minimaal 36 euro


