Klacht: Fletcher Landgoed Hotel Renesse

[email protected] op 14 oktober 2019 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 14 oktober 2019

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het reserveren van een verblijf in Fletcher Landgoed Hotel Renesse, ondanks het winnen van een waardebon op 17 augustus 2019. De gebruiker merkt op dat de maanden oktober en november niet beschikbaar zijn voor reservering, terwijl deze maanden ook al eerder geblokt waren.

Mijn Klacht:

Helaas moeten constateren dat dit hotel in Oktober e November niet valt te reserveren. Ik heb de waardebon met vouchernummer 344814 op 17 augustus 2019 gewonnen, destijds waren alle maanden ook al geblokt.

Gewenste Oplossing:

Als ik netjes geholpen wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM