Klacht: failliete hotel

vakantieleed op 23 september 2012 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 23 september 2012

Een klant heeft in augustus een klacht ingediend bij klacht.nl over Hotelkamerveiling.nl, nadat er problemen waren met een failliet hotel. Ondanks het volgen van de juiste procedures en het indienen van documenten bij de curator en de rechtbank in Duitsland, is er volgens de klant nog steeds geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Begin aug.jl. bij u als ,, klacht.nl,, de klacht gemeld en aan alles voldaan t.a.v.het versturen aan de curator en later weer stukken naar de rechtbank in duitsland(Bielefeld).
Het lachend icoontje probleem opgelost. Echter er is NIETS opgelost.!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of tegoedbon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotelkamerveiling.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM