Klacht: Boeking

ron66 op 10 oktober 2021 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 10 oktober 2021

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een boeking te maken bij Hotel Euverem in Gulpen via Hotelkamerveiling.nl, maar ondervindt dat er geen beschikbare data zijn, ondanks dat deze op de website worden weergegeven. Dit probleem speelt al sinds november vorig jaar en is nog steeds niet opgelost.

Mijn Klacht:

Probeer bij Hotel Euverem in Gulpen te boeken.
Als ik kijk via jullie pagina dan staan er data’s open maar als ik dan wil boeken is er geen één data beschikbaar .
Dat is al een jaar lang .
Probeer al vanaf november vorig jaar te boeken.

Gewenste Oplossing:

Dat ik data's krijg wanneer ik wel kan boeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ron66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM