wilpeet64 op 20 februari 2016 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Een klant heeft herhaaldelijk gebruikgemaakt van Hotelkamerveiling.nl voor hotelovernachtingen, maar ondervindt nu problemen met het boeken van een gewonnen bon voor een verblijf van zaterdag op zondag. De klant vindt dit teleurstellend, aangezien eerdere ervaringen positief waren.
Wij zijn al heel vaak op deze manier lekker naar een hotel geweest maar we hebben nu een bon gewonnen wat niet te boeken valt van zaterdag op zondag al helemaal niet echt teleurstellend
misschien dat jullie er iets aan kunnen doen het is gewoon niet te boeken heb al mail gestuurd ja Sorry we zitten vol
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
