Mijn Klacht:
heb geboden op 11 11 tussen 20 en 22 uur omdat het zonder extra kosten was en gewonnen 30 euro betaald maar nu wil vak veiling TOCH die 9 euro en anders dreigen met incasso,heb dus betaald maar weigeren de voucher te sturen omdat zij die 9 nog willen dus iki kan niet gaan en is anders niet meer geldig en dan heb ik dus betaald voor iets waar ik geen gebruik van kan maken.
Gewenste Oplossing:
voucher opsturen en excuus maken zonder extra kosten zoals in de veiling stond
anders geld terug en alternatief
