Corremeid53 op 09 april 2016 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Een klant heeft op 3 april twee gewonnen veilingen betaald via Hotelkamerveiling.nl, maar de betalingen zijn tot nu toe niet verwerkt. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en de antwoorden op e-mails zijn onvoldoende.
Ik heb op 3 april 2 gewonnen veilingen betaald en deze zijn tot op heden nog niet verwerkt. Telefonisch niet te bereiken en mails niet goed beantwoord.
als de betalingen verwerkt worden en er antwoord gegeven wordt op mijn mails
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
