Mijn Klacht:
Laat ik beginnen dat ik geen groentje ben bij Hotelkamer veiling, met ongeveer 150 betaalden transacties!
Echter gister een mail ontvangen,dat mijn betaalden eigendom weer is terug gevorderd!
Allereerst mijn hele avond naar de knoppen, om uit te zoeken wat er aan de hand was!
Mijn bloed ging echter koken toen ik las dat uit COULANCE! ! een tegoed bon kreeg, Wat uit Coulance? ?
Ik heb een artikel gekocht,en betaald! en het wordt ingepikt door HV
Ik heb €122,- betaald voor 2 overnachting bij Valk Uden(geen koopje)
Bij weekendje weg is goedkoper.
Dus niets coulance, gewoon geld retourneren! En zo ook bij de anderen,en deze allemaal een bos bloemen sturen voor het ongerief,met excuses!
Dat zou klaas sterkenburg in Pavijoen Rhenen het minste zijn wat hij kan doen!
Waardebon ID 1485434
Henk Batelaan
Leiden.
Gewenste Oplossing:
Gewoon mijn geld retourneren! !
Dus niets coulance!
En een excuus zou u niet misstaan!
