Charma op 15 februari 2018 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Een klant heeft een voucher voor een overnachting bij Van der Valk in de Bilt, maar ervaart al geruime tijd geen beschikbaarheid. De voucher verloopt op 28 maart en de klant heeft sinds oktober vorig jaar contact met Hotelkamerveiling.nl, die aangeeft dat er aan de situatie wordt gewerkt.
Ik heb n voucher voor een overnachting bij van der Valk in de Bilt.
Echter er is al geruime tijd geen beschikbaarheid meer.
Mijn voucher verloopt op 28 maart.
Hotelkamer veiling geeft standaard het antwoord dat er aan gewerkt wordt.
Ben al bezig vanaf oktober vorig jaar.
Beschikbaarheid NU
of waardebon van de gemaakte kosten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
