Mijn Klacht:
op basis van telefoontje hotelaanbieding met verplichte afname ontbijt, terwijl dit ook incl diner bleek te zijn.. vandaar dat ik ervanaf wilde. dit wordt niet begrepen daar!
groeten Joeri
Gewenste Oplossing:
stoppen met spam
Klacht: valse voorwenselen een pakket aangesmeerd
wissen op 25 januari 2013 over Hotelbon in de categorie klachtmelden, Reizen Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hotelbon has been notified of this complaint
ā³
Wacht op reactie
Joeri heeft een klacht ingediend over Hotelbon, omdat hij zich misleid voelt door een telefoongesprek waarin een hotelaanbieding werd gepresenteerd met een verplichte afname van ontbijt. Hij ontdekte later dat de aanbieding ook een diner omvatte, wat leidde tot zijn wens om de reservering te annuleren, maar dit werd niet begrepen door het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelbon
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hotelbon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelbon nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
