Mijn Klacht:
3 jaar geleden opgezegd in tussen 2 keer verhuisd (waarvan wij telefonisch adreswijziging hebben doorgegeven) en nu krijg ik incasso achter mij aan voor het niet voldoen van betaling. Hebben nog nooit brieven gekregen op het nieuwe adres en nooit de kaart ontvangen op het nieuwe adres, hotel bon is van mening niets te hebben ontvangen van een opzegging of adreswijziging! En niets voor ons kunnen doen en dus de incasso kosten betalen…. echt ik vind dit pure oplichterij! Ga nooit met dit bedrijf in zee! Als je contact met ze zoekt word je nog niet voor rotte vis uitgemaakt! Ze noemen je gewoon een leugenaar, en komen van geen enkel kant in beweging dit probleem op te lossen!
Gewenste Oplossing:
Als de incasso kosten weg worden gehaald een een wel gemeende excuses van het bedrijf voor hoe ze met ons zijn omgegaan in het telefoon gesprek!
(10)
